데이터접수


    필독

    모든 작업은 본사의 작업 가이드에 준하여 작업하셔야 하며,
    이를 준수하지 않아 인쇄 불량이 발생한 경우 어떠한 경우에도 재인쇄 및 환불이 되지 않습니다.
    고객님께서는 작업 가이드를 반드시 숙지하시고 작업 및 접수해 주시길 바랍니다.


    접수 전 유의사항

    • 편집 데이터는 반드시 그룹이 지어진 상태로 접수되어야 하며, 양면인 경우 앞 뒷면을 각각 그룹지어야 합니다.

    • 재단선과 작업선의 테두리는 두께를 주지 말고 선 없음 처리 (Opt)해야 합니다. 재단 과정에서 1~2mm 내외의 밀림현상이 발생할 수 있으므로 글씨나 그림 등은 재단선에서 최소 3mm 안쪽으로 배치하셔야 재단 시 잘리지 않습니다.

    • 일러스트 작업 시 모든 레이어의 잠금이 해제되었는지 반드시 확인하시고, 각각 그룹을 만든 다음 접수하시기 바랍니다.


    접수 시 유의사항

    • 주문 접수는 마감시간 전에 ① 데이터 업로드 > ② 입금 > ③ 입금 확인의 순서로 이루어져야 합니다. 데이터를 업로드하신 후 입금을 하지 않으시면 작업이 진행되지 않으니 유의해 주시기 바랍니다. 또한 본사는 자동 입금 확인 프로그램을 사용 중이므로 각 주문 건에 해당하는 금액, 입금은행, 입금자가 동일할 때 신속하게 먼저 처리되오니 이 점 참고하시기 바랍니다. (※ 입금자는 회원가입 시 등록한 입금자명과 동일해야 함)

    • 완불되지 않은 주문 건에 대해서는 진행되지 않음을 원칙으로 합니다. 주문 시 선입 잔액을 확인해 주시기 바랍니다.

    • 대부분의 경우 출고일자에 맞추어 출고되지만 생산 공정상 여러 가지 오류가 발생할 수 있으므로 수령 일자와 시간을 지정해야 하는 데이터의 경우, 담당 부서와 충분한 상담 후에 접수하시기 바랍니다.

    • 합판물은 한 판에 인쇄할 수 있는 데이터의 수가 부족할 경우 인쇄가 대기될 수 있습니다.

    • 주문취소는 접수 대기인 상태에서만 직접 취소가 가능하며 접수 완료인 상태에서는 본사로 직접 문의하셔야 합니다. 데이터 수정으로 주문취소를 요청하시는 고객께서는 반드시 접수 담당자와 통화하신 후 취소하시기 바라며 담당자가 아닌 다른 직원에게 취소를 요청하셔서 모류가 발생한 경우 본사에서 책임지지 않습니다. (※ 접수 담당자는 홈페이지 > 마이페이지 > 주문배송조회에서 확인 가능합니다.)

    • 접수 데이터는 일정 기간이 지나면 서버에서 자동으로 삭제됩니다.

    • 인쇄물 제목과 파일명이 다른 경우(해당 파일을 잘못 업로드한 경우) 재작업 처리가 되지 않습니다.

    • 양면 8도 데이터를 업로드하셔도 주문 시 양면 5도를 선택하시면 뒷면(오른쪽 파일)은 먹 1도로 인쇄됩니다.